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若已趕搭不上火車，預購的票還可以退嗎?

若已趕搭不上火車

預購的票還可以退嗎?請分別比較台鐵與高鐵的處理原則因為我朋友因為趕不上高鐵

卻被拒絕退票

平白損失了1490元想知道真的無法退半毛錢嗎?這樣合理嗎?
台鐵----一普通票：當次車開車前向車站申請退票

逾時不予受理二團體票：在指定乘車車次開車時間二小時以前向車站申請退票

逾時不予受理。

高鐵--- 團體票~~若因取消行程或減少人數需辦理退票

至遲須於列車出發前30分鐘辦理

逾時不得受理；退票手續費按取消人數每人20元計收。

普通票~~~退票手續費

每張20元。

最遲於列車出發前30分鐘前辦理

逾時不予受理。

站在消費者的立場

當然的不公平如果站在業者的立場--一張動則上千元

車都發了

如果還接受退票不就少賺了!!PS.台鐵的只要時間不要差太多

你可以去站長室

他應該會讓你座下一車

當然不能退票台鐵---http://service.tra.gov.tw/tw/CP/11333/tickets-3.aspx高鐵--- 參考資料 http://service.tra.gov.tw/tw/CP/11333/tickets-3.aspx
預售票代表你預定的行程

一般是不能退票的!除非火車尚未行駛

不然都會被拒絕退票~~
不管是台鐵 or高鐵

都無法退票

但是都可以搭乘下一班車(採空位搭乘)高鐵也可以到人工售票窗口換下一班車的票

這樣就會有位子座了....

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參考:http://tw.knowledge.yahoo.com/question/question?qid=1007092209693如有不適當的文章於本部落格，請留言給我，將移除本文。謝謝！